11月10日，“双11”前夜，范蠡商学院实训基地，如同往年，灯火通明,一派繁忙。在临近“双11”的零点时刻，600余名范蠡“客服君”比往年更加从容，更有定力，紧张而有序迎战第11个全球电商交易“洪峰”。

近年来国货在“双11”中的漂亮业绩显示出“中国品牌”的巨大潜力。2019年“双11”实训项目，主动与该院合作的是3家中国本土品牌的优秀代表，分别是享有“美妆国货新宠”美誉的上海上美化妆品有限公司、致力于打造“中国篮球装备第一品牌”的匹克集团和被业界评为“一匹开挂的乳制品黑马”的认养一头牛生物科技有限公司。

据了解，为了让同学们更好地参与“双11”的项目实训，该院与合作企业组织了系统化培训，包括产品认识、企业文化、客服技巧、供应链管理和企业运营流程等，以及商品预售、“双11”特卖、售后服务和订单处理。

截至12日凌晨，“上美”旗下相关品牌销量1.7亿元，其中，“韩束”1.01亿元、“红色小象”6723万、“时刻”157万元。“匹克”1.1亿元，“认养一头牛”3227万。总金额达3.1亿元。

近年来，我院加大跨专业、跨院、跨校“抱团共建”商贸专业群力度，构建并逐步完善专业群课程体系。“双11”综合生产实训是我院商贸专业群的贯通实训课程，“客服君”也由电商学子辐射到国贸、商务英语等相关专业，实践育人成效进一步彰显。

11月11日晚，学校执行校长黄柏江深入各个实训“战场”，看望慰问鏖战师生，为范蠡学子们多年的激情与专注点赞。黄校长充分肯定经过四年实践证明的“双11”已成为学生生产性实训的极好载体，希望在形式固化以后，要向纵深拓展，求内涵品质，在更高层次上把“双11”打造成育人成才的新平台。

（文/图：范蠡商学院 李玲洁、朱宏斌）